قدّم شكواك بثلاث خطوات بسيطة
نساعدك على توثيق الشكوى ومتابعتها حتى الوصول إلى حل عادل كلما أمكن.
- املأ النموذج بدقة
- استلم رقم تتبع فوري
- تابع المستجدات عبر البريد أو الجوال
نموذج تقديم الشكوى
تنبيه: المنصة تساعد على تنظيم وتوثيق الشكاوى وتوجيهها عند الحاجة. لا نعد بنتائج محددة، وقد يتطلب الحل تواصلًا مع جهات ذات علاقة وفق الأنظمة داخل المملكة.